このプライバシーポリシーでは、https://www.bottleship-consulting.com/ (以下「サイト」)への訪問時、商品やサービスの購入時、および当社が提供するアプリやサービスにおいてAmazon Selling Partner API(以下「SP-API」)を利用する際に、お客様およびユーザーの個人情報がどのように収集、使用、保存、保護、共有、および削除されるかについてご説明します。
当社は、お客様との接点に応じて以下の個人情報を収集します。本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報、注文情報、およびSP-API経由で取得するデータのすべてを意味します。
【デバイス情報】 お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。 当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
【注文情報】 お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。
【Amazon SP-API経由で取得する情報】 当社が提供するアプリやサービスにおいて、お客様(Amazon出品者様)からの事前の認可・権限委譲に基づき、Amazon SP-APIを通じて以下の情報を収集する場合があります。これには、出品者様に関する情報、および出品者様の顧客に関する個人識別情報(PII:氏名、配送先住所、電話番号など)が含まれます。
当社は、収集した個人情報をそれぞれ以下の目的で使用します。
【注文情報の使用】 当社は、収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む)。また、この注文情報を以下の目的において使用します。
お客様とのご連絡
潜在的なリスクや不正に対する注文の審査
お客様が当社と共有した嗜好に沿った、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告の提供
【デバイス情報の使用】 当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を行います。
【Amazon SP-API経由のデータの使用】 SP-APIを通じて取得したデータ(PIIを含む)は、お客様(出品者様)へ当社アプリ・サービスが提供する機能(受注処理、配送手配、在庫管理等の要件)を果たすという、明示的かつ限定的な目的のためだけに使用されます。APIを通じて取得したPIIを、マーケティング目的で使用することは一切ありません。
当社は、お客様の個人情報(特にAmazon SP-API経由で取得したPII)を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するため、厳格なセキュリティ対策を講じています。
通信の暗号化: データの転送はすべてHTTPSプロトコルおよび有効なSSL証明書を使用した暗号化通信によって保護されています。
アクセス制御: 個人情報へのアクセスは、業務上必要不可欠な権限を持つ最小限の従業員にのみ制限されています。
保管の安全性: データは、Amazonのデータ保護ポリシー(DPP)の要件に準拠した、安全なネットワークインフラと適切な監視体制が敷かれたサーバー内に保管されます。
上記の利用目的のため、適用される法律およびプライバシーポリシーに則り、外部サービスにお客様の個人情報を共有する場合があります。
当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。
お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
※SP-API経由のデータに関する制限: Amazon SP-APIを通じて取得したPIIについては、当社機能の提供に不可欠な場合、または法令に基づく要請がある場合を除き、第三者へ共有・販売されることは一切ありません。
また、当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。
上記のように、当社はお客様の個人情報(本サイトでの閲覧履歴や注文情報)を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。 また、以下のリンクから各サービスのターゲット広告をオプトアウトすることができます。
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。
お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。
お客様は、日本の個人情報保護法に基づき、当社が保持しているご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を求める権利を有します。 これらの権利を行使される場合、またはご自身の個人情報の取り扱いに関するご質問がある場合は、末尾に記載しております「お問い合わせ」窓口までご連絡ください。 法令の定めに従い、ご本人確認の上、合理的な期間および範囲内で速やかに対応いたします。
(※なお、お客様がサイトを通じて注文を行った場合など、当社がお客様との契約を満たすため、または法的義務(税務処理など)を果たすために必要不可欠なデータについては、即時の削除要請に応じかねる場合がございますので予めご了承ください。)
お客様のデータは、その性質と目的に応じて以下の通り保持および削除されます。
本サイトでの注文情報: お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。
SP-API経由のデータ(PII)の保持と削除: Amazon SP-APIを通じて取得したPIIは、税務上等の法的保持義務がある場合を除き、注文のフルフィルメント等のお客様へのサービス提供に必要な期間を超えて保持することはありません。通常、目的が完了した時点、または取得から30日以内のいずれか早いタイミングで安全かつ復元不可能な方法で削除(廃棄)されます。
削除リクエスト: お客様はいつでもご自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。削除をご希望の場合は、末尾の「お問い合わせ」窓口までご連絡ください。法令や契約の範囲内で速やかに対応し、データを削除いたします。
本サイトは、18歳未満の個人を対象としていません。
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、またはお客様の個人情報のアクセス・訂正・削除等をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
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電話番号:090-6167-7550
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