置き配対応とEC事業 — 顧客満足度を下げずに導入する運用設計
置き配は受け取りの主導権を顧客へ移す非対面配送。SKU適性判定・事前告知・補償ポリシー・効果測定を設計すれば、再配達削減とブランド体験向上を両立できる運用施策となる。
EC運営ノウハウ
EC配送パートナーの選び方 — 日本郵便・ヤマト・佐川の特徴と使い分け
EC配送パートナーとは、EC事業者が購入者に商品を届けるための宅配業者。日本郵便・ヤマト・佐川3社の特徴・料金・選び方の7基準・組み合わせ運用を解説。
【完全版】クリックポストガイド — EC配送コスト削減の最強カード
クリックポストは日本郵便のWeb完結型小口配送サービス。全国一律185円・A4厚さ3cm・1kg以内をポスト投函で追跡番号付きで届ける。EC事業者のコスト最適化に必須のサービスを体系的に解説。
