EC運営 カスタマーサポート 特定商取引法 返品ポリシー ECの返品ポリシーの作り方|返品特約の書き方と、送料負担・受付期限の決め方 通信販売の返品特約の基本と最終確認画面での表示義務を押さえ、返品ポリシーに書くべき8項目、送料負担と受付期限の決め方、表示場所、受付後の運用フロー、返品理由の活用法を解説します。 ボトルシップ EC コンサルティング 更新日 2026年11月11日